| Trends für den Vertrieb |
| Customer Journey: Durch die Aufhellung der “Darkside of the Customer Journey” muss die Hoheit über den Kaufprozess zurückgewonnen werden. |
| Markterschließung: Eine exzellente Market Intelligence ist Voraussetzung zur erfolgreichen Markt- und Kundenanalyse in Echtzeit. |
| Digitaler Wandel: Nur durch eine individuell gestaltete digitale Transformation im Vertrieb können wichtige Wettbewerbsvorteile bewahrt und neue hinzugewonnen werden. |
| Quelle: In Anlehnung an: “Die Vertriebshoheit durch Digitalisierung zurückerobern” (Sales Excellence-Ausgabe 12 | 2018, Seite 44). |
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